HLX ändert die Abflugzeiten ! Was ist zu tun ?

[strato]

Hallo,

 

ich hab letzten Freitag bei HLX einen Daytrip für Anfang November von München nach Leipzig gebucht. Heute kam per Mail die Änderung der Abflugzeiten. Von ursprünglich 8.00 Uhr wurde der Abflug auf 6.40 Uhr vorgezogen. Rückflug ab Leipzig geändert von 20.20 Uhr auf jetzt 18.15Uhr. Leider ist der Abflug für uns absolut nicht zu schaffen, da Anreise per Bahn um diese Zeit noch nicht möglich ist

(man soll ja mind. 1,5 Stunden vor Abflug am CheckIn sein ! Somit bliebe für uns nur die Anreise nach MUC per Taxi)

Lt. Änderungsmail ist der Flug erst ab 5 Stunden Änderung stornierbar.

Ich hab gerade bei der Hotline angerufen. Lt. Aussage ist kein Stornierung möglich, nur Umbuchung. Auch Steuern + Gebühren werden bei den 19,99 EUR Tickets nicht erstattet !

Hat jemand vielleicht ähnliche Erfahrungen ?

Müssen die Steuern + Gebühren nicht erstattet werden ? Ohne Beförderung fallen Steuern ja auch nicht an !

 

 

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