Nachträgliche Meilengutschrift M&M

[Rizzibird]

Hallo,

 

nachdem ich schon ein paar Flüge ohne meine Karte gesammelt habe,

hab ich die Originalbordkarten und die Buchungsbestätigungen zu M&M geschickt.

Nach einiger Zeit kam ein Schreiben, dass mir die Tickets und Originalbordkarten fehlten.

Was habe ich da falsch gemacht?

Hab bei Online-Buchung immer die Buchungsbestätigung und die Bordkarten mitgeschickt.

Was soll ich jetzt machen?

 

Gruß,

rizzi

[netfuture]

Was soll ich jetzt machen?

Das einfachste ist wohl, du schickst dem Miles & More Serviceteam via Kontaktformular eine Email, in der du schilderst, was du wann eingesendet hast. Im Idealfall hast du dann die Meilen binnen 24 Stunden auf deinem Konto ;-)

[Dom81]

... und im anderen fall kannst du drauf warten, bis du schwarz wirst.

 

sorry, aber ich habe mit miles&more (insbesondere mit der nachträglichen meilengutschrift) schon ziemlich schlechte erfahrungen gemacht. hatte den eindruck, die mitarbeiter blicken durch ihr kompliziertes system stelbst nicht mehr durch....

[Dom81]

wer ist du denn?

[Dom81]

da kenn ich mehrere... kannst dich ja mal per pm melden.

[kulumba]

Wo bekomme ich denn die Ticketnummer her, wenn ich nur noch die Onlinebuchungsbestätigung und den Buchungscode habe?

Braucht man ja zur Beantragung der Meilen.

[Cityflyer]

Steht auf deiner Bordkarte unter dem Namen. ETKT 220 1111957554 z.B.