Airhelp: Fluggäste unzufrieden mit Betreuung bei Flugunterbrechungen

[airliners-Nachrichten]

82 Prozent der Passagiere sind unzureichend über ihre Fluggastrechte informiert – das ergab eine Umfrage von Airhelp. Doch das ist nicht das einzige Problem bei Flugverspätungen und -ausfällen. Die Betroffenen klagen vor allem über lange Wartezeiten und den damit verbundenen Stress.

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