Qualitätsprobleme bei Bahn-Lounges für Premiumkunden

[airliners-Nachrichten]

"Elegante Sitzlandschaften, stilvolles Ambiente und aufmerksamer Service": So wirbt die Deutsche Bahn für ihre Lounges. Doch die Realität sieht oft anders aus. Dabei sind die exklusiven Wartebereiche in den Bahnhöfen für genau jene Kunden gedacht, die am meisten Geld ausgeben – und vom Flugzeug umsteigen sollen.

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