Gedankenflüge: So sehen Service-Champions aus

[airliners-Nachrichten]

Lufthansa und Deutsche Bahn: Das sind wahre Service-Champions! Warum sonst sollten sich immer mehr Leute für einen "komfortablen" und "klimaschonenden" Bahnzubringer entscheiden? Die Gedankenflüge über das weniger Offensichtliche hinter den Meldungen der Woche.

Zum Artikel

[Der Duesentrieb]

"Immer mehr Menschen nutzen die Bahn, um einen Lufthansa-Flug zu erreichen."

Diese Schlussfolgerung ist falsch!

 

Richtig ist, dass immer mehr Menschen das Angebot "Lufthansa Express Rail" nutzen. Die Passagiere, die dieses Angebot nutzen, sind aber nicht vorher mit dem Auto oder dem Inlandsflug zum Flughafen gekommen, sondern haben schlicht ein anderes Angebot der Bahn genutzt (z.B. Rail & Fly).  Im Gegenteil ist festzustellen, dass immer weniger Passagiere mit dem Fernzug zum Flughafen kommen. Das liegt einerseits an der Unzuverlässigkeit der Bahn, aber auch daran, dass das Einzugsgebiet großer Flughäfen immer kleiner wird, weil immer mehr ausländische Airlines in die "Fläche" fliegen, um dort Passagiere zu Ihren Hubs in Istanbul oder am Golf abzuholen. Bei kürzeren Distanzen lässt man sich eher abholen bzw. bringen oder nutzt den ÖPNV.