Analyse: Führung über den Wolken: Warum autoritäres Management in der Kabine scheitert

Von airliners-Nachrichten
16. Juli in airliners.de-Nachrichten kommentieren

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Geschrieben 16. Juli

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Geschrieben 16. Juli

Ein Vorfall während eines Langstreckenflugs offenbart strukturelle Führungsdefizite in der Kabinenbetreuung: Autoritäre Managementmethoden untergraben die Arbeitsatmosphäre und das Passagiererlebnis. Linus Benjamin Bauer analysiert, warum moderne Airlines auf emotional intelligente Führung setzen müssen und welche wirtschaftlichen Vorteile dies bringt.

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