Eurowings startet KI-gestützten Chatbot

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Geschrieben Mittwoch um 06:05

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Eurowings hat einen KI-gestützten Chatbot eingeführt. Passagiere können ihre Fragen zu Buchungen und Service frei formulieren und erhalten innerhalb von Sekunden Antworten, wie die Fluggesellschaft mitteilte. Der Chatbot beantwortet beispielsweise Fragen zu Gepäckbestimmungen oder der Buchung von Zusatzleistungen.

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