Eurowings - verbesserter Service an Bord

[Gast Wings]

Die Regionalfluggesellschaft Eurowings bietet ihren Passagieren einen neuen Bordservice:Im innerdeutschen Verkehr serviert die Airline tagsüber statt der herkömmlichen Sandwiches ihren Gästen in der WingsClass eine appetitliche Snack-Box mit Obst, Fingerfood und Gebäck. Zur Frühstückszeit und zum Abendessen gibt es für WingsClass-Passagiere ein Tablett mit abwechslungsreichen Beilagen, dazu werden frische Brötchen gereicht. Auch in der Economy-Class bekommen die Gäste inzwischen frisches Gebäck anstelle abgepackter Ware.

Eurowings bietet auch im innerdeutschen Verkehr die Möglichkeit, Sondermahlzeiten zu bestellen, die besonderen gesundheitlichen Bedürfnissen entsprechen: zum Beispiel laktosefreie Mahlzeiten, vegetarische Menüs oder glutenfreie Kost. Die Sondermahlzeiten müssen bei der Buchung im Reisebüro oder per Buchungshotline der Eurowings bis spätestens 24 Stunden vor Abflug vorbestellt werden.

Neu an Bord der ATR-Turboprop-Flugzeuge von Eurowings ist auch die Verlegung der WingsClass in den hinteren Kabinenbereich: Sie gilt bei diesem Flugzeugtyp als die leiseste Zone und kann von der hinten liegenden Bordküche aus schnell bedient werden. Außerdem sind die Business-Passagiere im hinteren Bereich der Kabine die ersten, die das Flugzeug nach der Landung verlassen können. Die Neugestaltung hatte sich aus zahlreichen Anregungen von Business-Passagieren ergeben und wurde von Eurowings innerhalb kürzester Zeit zur Zufriedenheit der Kunden umgesetzt.

Die Resonanz der Gäste auf das Eurowings-Angebot ist außergewöhnlich positiv, wie eine Umfrage unter 1.500 Reisenden ergeben hatte. Neben der ausgezeichneten Verpflegung an Bord wurde dabei vor allem die hervorragende Getränkeauswahl gelobt.

Die Eurowings Luftverkehrs AG, die alle ihre Linienflüge in Zusammenarbeit mit der Lufthansa anbietet, setzt im Winterflugplan 42 Jets und Turboprop-Flugzeuge ein, die im Wesentlichen Ziele im Liniennetz verbinden, am Wochenende aber auch im Ketten- und ad hoc-Charterverkehr operieren. http://www.wilde.de