Pauschalreisebuchung-Ablauf?

[MIchacgn]

Hi zusammen,

 

wie läuft eine Pauschalreisebuchung eigentlich im Hintergrund ab? Wenn ich in einem Online Reisebüro buche, muss dieses dann von Hand noch die Reise in ein CRS eingeben?(Amadeus, Galilieo etc...?), bzw. müssen Flug und Hotel einzeln von denen eingebucht werden, oder wird direkt beim Reiseveranstalter etwas "vollautomatisch" hinterlegt?

[strato1971]

Hi zusammen,

 

wie läuft eine Pauschalreisebuchung eigentlich im Hintergrund ab? Wenn ich in einem Online Reisebüro buche, muss dieses dann von Hand noch die Reise in ein CRS eingeben?(Amadeus, Galilieo etc...?), bzw. müssen Flug und Hotel einzeln von denen eingebucht werden, oder wird direkt beim Reiseveranstalter etwas "vollautomatisch" hinterlegt?

 

Hallo,

 

deine Buchung wird von keiner Person mehr in ein Reservierungssystem übertragen. Alles automatisiert. Einzige Ausnahme: Wenn du bei deiner Buchung einen Sonderwunsch in das dafür vorgesehene Feld hinterlegst ("ruhiges Zimmer" " Bitte mit Meerblick") wird das an einen Sachbearbeiter weitergeleitet. Die "Premium" Veranstalter geben dass dann direkt an den Leistungsträger vor Ort weiter, viele andere lösen dieses Problem aber mit F5 löschen.

Im Hintergrund deiner Buchung wird ein permanetnter Datenabgleich realisiert. Namen der Reisenden wird mit Kontoverbindung od. Kreditkartendaten verglichen. Wenn hier ein Fehler auftritt, geht das auch an einen Sachbearbeiter zur Einzelfallentscheidung.