Aktuelles zum Flughafen Rostock-Laage

[assia]

Mal gut das ich bei sonnenflug die Tickets nicht gebucht hatte!!!

[ebaar]

Mal gut das ich bei sonnenflug die Tickets nicht gebucht hatte!!!

Beste Angebote bei Sonnenflug sind sowieso die Restplätze Last Minute ;)

[assia]

Ich habe eine Antwort der Enter Air bekommen.

 

Dear Sir,

 

we are not an operator of this flight.

Someone is using our name by mistake. We have no contract in Germany this summer.

I think your travel buro should double check with their headquarters, who is contracted for these flights and make correction in their sales system.

Best regards

 

 

[ebaar]

Na das ist ein guter Grund warum die Flüge wieder rausgenommen wurden !!! Die verzweifelte Suche geht also in eine neue Runde ;)

[assia]

Ich frage mich aber warum man die Flüge mit Enterair bei sonnenflug weiterhin buchen kann.

 

Wie soll man denn sowas beurteilen?

 

Im Impressum von Sonnenflug wird auch Aviation Service Erfurt angegeben. Ist das nicht der Veranstalter?

[tom aus l]

Auf der Startseite von " Sonnenflug " steht in großen Lettern zu lesen : ... dem Buchungsportal von Aviation Service

Erfurt.Ich denke damit ist Deine Frage beantwortet.In den meisten Fällen dauert es eine recht lange Zeit bis eine

hp geändert wird.

Bearbeitet 18. März 2013 von tom aus l

[assia]

Ich habe noch eine Antwort der Enter Air erhalten:

 

Dear Sir,

 

 

 

Many thanks for contacting us. Unfortunately someone has distributed unconfirmed information about EnterAir going to operate some routes out of German Airports what is not the truth I’m affraid. Therefore you can’t find any information about flights you are reffering to.

 

 

 

As I receive more and more e-mails like yours therefore I will go out with official statement of our Company about us being not involved with any German Tour Operator in any plans of regarding flying from Germany to summer destinations of Mediterranean area.

 

However I do not exclude possibility we will place our aircrafts in Germany someday.

 

 

 

Kind Regards

 

[kirchi]

Ich habe noch eine Antwort der Enter Air erhalten:

 

Dear Sir,

 

 

 

Many thanks for contacting us. Unfortunately someone has distributed unconfirmed information about EnterAir going to operate some routes out of German Airports what is not the truth I’m affraid. Therefore you can’t find any information about flights you are reffering to.

 

 

 

As I receive more and more e-mails like yours therefore I will go out with official statement of our Company about us being not involved with any German Tour Operator in any plans of regarding flying from Germany to summer destinations of Mediterranean area.

 

However I do not exclude possibility we will place our aircrafts in Germany someday.

 

 

 

Kind Regards

 

 

ich frage mich, was die Geschichte soll. Irgendwer erlaubt sich hier einen massiven Scherz mit den Beteiligten. Entweder EnterAir oder ASE. Aber auch die Flughäfen haben die Planungen bestätigt, von daher bleibe ich bei der Aussage, dass da was faul ist. Und deine Emails sind auch nicht namentlich kennzeichnet, es sei denn, der Pole heißt Kind Regards :)

 

Abwarten, wie die Geschichte endet...

 

[ebaar]

ich frage mich, was die Geschichte soll. Irgendwer erlaubt sich hier einen massiven Scherz mit den Beteiligten. Entweder EnterAir oder ASE. Aber auch die Flughäfen haben die Planungen bestätigt, von daher bleibe ich bei der Aussage, dass da was faul ist. Und deine Emails sind auch nicht namentlich kennzeichnet, es sei denn, der Pole heißt Kind Regards :)

 

Abwarten, wie die Geschichte endet...

Naja. Das was die Flughäfen veröffentlicht haben war die Pressemitteilung des ASE. So landen wir hier bei zwei Parteien und zwei Unterschiedlichen Darstellungen. Klingt nach einem riesigen Missverständnis was dazu führt, dass der ASE wieder ohne Flieger darsteht. Man kann ja mal bei Rostock Airways nachfragen ;)

 

Edit: Fehler

 

Bearbeitet 18. März 2013 von ebaar

[assia]

Entschuldigung, er heisst natürlich nicht kind regards.

hier die Mail nochmal, diesmal komplett:

 

Dear Sir,

 

Many thanks for contacting us. Unfortunately someone has distributed unconfirmed information about EnterAir going to operate some routes out of German Airports what is not the truth I’m affraid. Therefore you can’t find any information about flights you are reffering to.

 

As I receive more and more e-mails like yours therefore I will go out with official statement of our Company about us being not involved with any German Tour Operator in any plans of regarding flying from Germany to summer destinations of Mediterranean area.

However I do not exclude possibility we will place our aircrafts in Germany someday.

 

Kind Regards

 

Andrzej P. Kobielski

Chief Commercial Officer

EnterAir LTD

 

 

Okęcie Business Park LTD

ul. 17 Stycznia 45B, 02-146 Warsaw, Poland

Ph.: +48 22 355 15 70, Fax: +48 22 322 57 57

www.enterair.pl

 

Enter Air Sp. z o.o. Al. Krakowska 106; 02-256 Warszawa, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy,

XIII Wydział Gospodarczy dla M. St. Warszawy pod numerem KRS 0000339408,

kapitał zakładowy 3. 120.000 PLN, NIP: 701-020-69-59, REGON: 142051272

 

[kirchi]

danke, mein Misstrauen war nicht persönlich, aber es läuft anscheinend darauf hinaus, dass entweder

EnterAir oder ASE etwas falsch gemacht hat. Vielleicht ist es so, wie im Kasselthema steht, dass EnterAir ein besseres Angebot hatte und somit abgesprungen ist.

[Lena]

Hallo mal in die Runde, ich bin neu hier, weil ich auf dieses Thema aufmerksam gemacht wurde.

 

Ich war nun optimistisch genug, Anfang März über Sonnenflug.info Flüge mit Enter air ab Airport Kassel zu buchen, der ja

erst noch aufmachen muß (geplant Anfang April).

Habe auch an den Flughafen Kassel geschrieben, weshalb Enter Air da auf dem Flugplan steht und die Flüge über Sonnenflug immer noch buchbar sind.

 

Und nun?

Daß ich eine Lastschrift bis 6 Wochen nach Buchung rückrufen kann, habe ich heute bei der Bank erfragt.

Noch hoffe ich ja, daß sich die Sache irgendwie klärt und ggf. Ersatz organisiert wird.

Wie würdet Ihr Euch verhalten, wenn Ihr nach wie vor vorhättet, im Mai zu fliegen?

 

lg Lena

[Waldo Pepper]

Hallo mal in die Runde, ich bin neu hier, weil ich auf dieses Thema aufmerksam gemacht wurde.

 

Ich war nun optimistisch genug, Anfang März über Sonnenflug.info Flüge mit Enter air ab Airport Kassel zu buchen, der ja

erst noch aufmachen muß (geplant Anfang April).

Habe auch an den Flughafen Kassel geschrieben, weshalb Enter Air da auf dem Flugplan steht und die Flüge über Sonnenflug immer noch buchbar sind.

 

Und nun?

Daß ich eine Lastschrift bis 6 Wochen nach Buchung rückrufen kann, habe ich heute bei der Bank erfragt.

Noch hoffe ich ja, daß sich die Sache irgendwie klärt und ggf. Ersatz organisiert wird.

Wie würdet Ihr Euch verhalten, wenn Ihr nach wie vor vorhättet, im Mai zu fliegen?

 

lg Lena

Wenn du sicher gehen willst, storniere deine jetzige Buchung und buche deine Reise bzw. deinen Flug bei einem anderen Veranstalter bzw. Fluggesellschaft. Da wirst du dann halt nicht von Kassel aus fliegen können, aber vieleicht von Flughäfen wie Frankfurt, Hannover, Paderborn oder Erfurt, die ja auch nicht allzuweit entfernt liegen...

[Lena]

Wenn du sicher gehen willst, storniere deine jetzige Buchung und buche deine Reise bzw. deinen Flug bei einem anderen Veranstalter bzw. Fluggesellschaft. Da wirst du dann halt nicht von Kassel aus fliegen können, aber vieleicht von Flughäfen wie Frankfurt, Hannover, Paderborn oder Erfurt, die ja auch nicht allzuweit entfernt liegen...

 

Tja, Frankfurt und Erfurt liegen immerhin 2,5 - 3 Bahnstunden entfernt (statt 1 Stunde Hannover oder Kassel), die Zuganbindung von Paderborn ist sowieso unzumutbar.

Ich hatte wirklich gehofft, mal aus der Nähe zu einem guten Preis fliegen zu können, vor allem auch, daß die Flugsuche mal vorzeitig abgeschlossen sei und ich mich mit der Planung des Aufenthalts vor Ort auseinandersetzen könnte.

Mal sehen, was/ob der Flughafen antwortet, ich fühle mich jedenfalls ziemlich über's Ohr gehauen. Ziemlich seltsames Geschäftsgebahren und schon mal kein guter Auftakt.

 

lg Lena

Bearbeitet 19. März 2013 von Lena

[ebaar]

Ich würde mit der Stornierung noch ein wenig warten ;-) Wenn du Anfang des Monats gebucht hast, hast du ja noch ein wenig Puffer. Die Flüge ab RLG sollen ja am Wochenende starten und da würde ich erstmal schauen wie die Gäste dort von A nach B transportiert werden. Im Rostocker Plan stehen die Flüge zur Zeit ohne Flugnummer drin wobei das nicht viel heißen soll. Flughäfen erhalten Infos über Charterflüge ja gerne noch weit nach dem Passagier.

Mich würde interessieren ob du schonmal beim ASE angerufen hat ? Schließlich besteht ja zwischen euch beiden das Vertragsverhältnis und der ASE hat daher auch die Informationspflicht.

 

Mal sehen, was/ob der Flughafen antwortet, ich fühle mich jedenfalls ziemlich über's Ohr gehauen. Ziemlich seltsames Geschäftsgebahren und schon mal kein guter Auftakt.

 

Ich habe selber längere Zeit am Flughafen gearbeitet und möchte daher nochmal klarstellen, dass der Flughafen bei der Operative von Charterflügen so gut wie keinen Einfluss hat. Gerade bei unkoordinierten Häfen kommen Änderungen teilweise erst am Vorabend was immer größte Begeisterung bei den Personalplanern hervorruft.

Die Nachrichten die die betroffenen Flughäfen veröffentlicht haben waren jeweils die Pressemitteilungen des ASE ! Solange von deren Seite nichts neues kommt wird der Flughafen auch nichts neues veröffentlichen können / dürfen.

Klar ist es gerade für KSF ein suboptimaler Auftakt, aber sie sind dabei eher ein Bauernopfer als einer der Schuldigen.

Von daher muss in dieser Situation der Reiseveranstalter oder halt direkt der ASE als Charterer als Ansprechpartner herhalten.

[englandflieger]

Ich wuerde diese Fluege nur ueber Veranstalter buchen, die sorgen dann immerhin dafuer, dass du irgendwie anders ans Ziel kommst.

[Lena]

Wer ist denn ASE/Sonnenflug?

Ich hatte die jetzt naiverweise für einen (kleinen, No-Name-)Veranstalter gehalten, bin ja nicht aus der Branche.

Auch finde ich, daß die Airports 14 Tage vor Inkrafttreten eines Flugplanes schon wissen sollten, wer bei Ihnen fliegt, sie haben ja wohl auch den Flugplan online gestellt, schließlich haben sie auch Interesse daran, daß bei ihnen ein gewisses Kontigent an Fluggästen in Erscheinung tritt. Aber vielleicht sind ja zufrieden mit einer perfekten Infrastruktur ganz ohne Betrieb....

 

Bei Sonnenflug habe ich noch nicht wieder die Hotline bemüht, die waren schon bei der Buchung nicht besonders kundenorientiert und eher sparsam mit Informationen. Außerdem hätte ich von denen zum jetzigen Moment auch lieber schriftliche Auskünfte, denn irgendein Hinhalte-Blabla (Tenor à la wir arbeiten gerne, nur die Kunden stören so) hilft mir gerade wenig. Versuchen muß ich es wohl aber trotzdem.

Habe ich nicht eigentlich einen Beförderungsvertrag - auch zu konkreten Preiskonditionen - geschlossen?

 

lg Lena

Bearbeitet 19. März 2013 von Lena

[Mag93]

Wer ist denn ASE/Sonnenflug?

 

ASE chartert ein ganzes Flugzeug und versucht dann die Plätze an die Reiseveranstalter weiter zu vermarkten. Lediglich Restplätze, die man nicht verkaufen konnte, werden dann selbst vertrieben. Deshalb gibt es momentan leider auch keine Infos von den betroffenen Flughäfen, da diese vermutlich auch nicht genau wissen, was Sache ist.

Bearbeitet 19. März 2013 von Mag93

[ebaar]

Auch finde ich, daß die Airports 14 Tage vor Inkrafttreten eines Flugplanes schon wissen sollten, wer bei Ihnen fliegt, sie haben ja wohl auch den Flugplan online gestellt, schließlich haben sie auch Interesse daran, daß bei ihnen ein gewisses Kontigent an Fluggästen in Erscheinung tritt. Aber vielleicht sind ja zufrieden mit einer perfekten Infrastruktur ganz ohne Betrieb....

 

Habe ich nicht eigentlich einen Beförderungsvertrag - auch zu konkreten Preiskonditionen - geschlossen?

 

lg Lena

 

Ich denke die Flughäfen würden alles dafür geben zu wissen in welcher Art und Weise die Flüge stattfinden sollten. Aber wenn der Veranstalter keine genauen Informationen herausgibt sind sie genauso aufgeschmissen wie der Kunde. Ablehnen kann man Charterflüge nicht so einfach und außerdem wären alle angeflogenen Flughäfen nicht in einer Position irgendwelche Flüge abzulehnen !

 

ASE bot die Flüge ab RLG / ERF /TXL ja schon im letzten Sommer in Kooperation mit Germania an. Bisher lief das auch im Großen und Ganzen rund. Die Probleme gibt es erst seitdem die XL Airways welche für das gesamte Flugprogramm vorgesehen war insolvent ist. Ich gehe immer noch davon aus, dass sich eine Airline zur Durchführung findet. Allerdings wird das für den Veranstalter natürlich mit fortlaufender Zeit nicht unbedingt einfacher.

Selbstverständlich besteht zwischen Kunden und Veranstalter ein Beförderungsvertrag und das ist auch der Grund warum der ASE zur Zeit rotiert um eine Airline an Land zu ziehen !

 

Um was schriftliches in die Hand zu bekommen gibt es auf der Homepage ja auch Mail und Postkontakt.

 

 

 

 

[Lena]

Ich denke die Flughäfen würden alles dafür geben zu wissen in welcher Art und Weise die Flüge stattfinden sollten. Aber wenn der Veranstalter keine genauen Informationen herausgibt sind sie genauso aufgeschmissen wie der Kunde. Ablehnen kann man Charterflüge nicht so einfach und außerdem wären alle angeflogenen Flughäfen nicht in einer Position irgendwelche Flüge abzulehnen !

 

ASE bot die Flüge ab RLG / ERF /TXL ja schon im letzten Sommer in Kooperation mit Germania an. Bisher lief das auch im Großen und Ganzen rund. Die Probleme gibt es erst seitdem die XL Airways welche für das gesamte Flugprogramm vorgesehen war insolvent ist. Ich gehe immer noch davon aus, dass sich eine Airline zur Durchführung findet. Allerdings wird das für den Veranstalter natürlich mit fortlaufender Zeit nicht unbedingt einfacher.

Selbstverständlich besteht zwischen Kunden und Veranstalter ein Beförderungsvertrag und das ist auch der Grund warum der ASE zur Zeit rotiert um eine Airline an Land zu ziehen !

 

Um was schriftliches in die Hand zu bekommen gibt es auf der Homepage ja auch Mail und Postkontakt.

 

 

ASE ist also ein Veranstalter oder ist das rechtlich etwas anderes?

Ich verstehe auch nicht, daß Enter Air so tut, als wüßten sie von gar nichts, Gespräche muß es ja mindestens gegeben haben und auch einen Grund, warum die z.B. in Kassel auf dem Flugplan stehen. Den Namen haben sich doch die Betreiber des Flughafens nicht aus einer Lostrommel gezogen und dann veröffentlicht.

Wir sind 14 Tage vor Inkrafttreten dieses Sommerflugplanes. Ich frage mich schon, ob es noch realistisch ist, daß da nun plötzlich noch eine andere Airline zusagen kann?

Kann die dann andere Konditionen diktieren? Betreffend Preise oder etwa Gepäckbestimmungen?

Mir war u.a. auch wichtig, daß beim Gepäck kein One-Piece-Concept galt, mit Ryan Air o.ä. hätte ich da ja ein Problem....

 

lg Lena

[ebaar]

Wir sind 14 Tage vor Inkrafttreten dieses Sommerflugplanes. Ich frage mich schon, ob es noch realistisch ist, daß da nun plötzlich noch eine andere Airline zusagen kann?

 

Naja es gibt ja Airlines die kurzfristig einspringen... das Problem dürfte eher sein eine Airline durchgehend für den Sommer zu finden ... Wahrscheinlich geht es ums gute Geld, denn ansonsten wäre der Auftrag einen Flieger für den Sommer durchgängig auslasten zu können ja nicht unattraktiv.

[rolandditz]

Nach dem Impressum ist Sonnenflug.info/Aviation Service Erfurt eine Einzelfirma des Herrn Knaak:

 

http://sonnenflug.info/index.php/impressum.html

[tom aus l]

Auf der hp von " Sonnenflug " und einem Klick auf " News " wird ein Bericht der Thueringer Allgemeine

vom 30.11.12 angegeben.Dieser Artikel zeigt gut das Geschäftsmodel von der ASE und deren GF,

Jan Peter Knaak .Demnach war er vorher OPS-Leiter des Flughafen Erfurt.

[Lena]

Ein 2-Personen-Betrieb also, da stimmte also mein Eindruck, daß das alles etwas "handgestrickt" ist.

Interessant auch dieser Absatz:

Er hat gelernt aus einem Fehlstart. Der frühere Operations-Leiter des Flughafens Erfurt hatte schon einmal den Anlauf genommen, selbst Urlaubsflüge zu organisieren. Er und seine Frau, die früher als Lotsin arbeitete, vertrauten auf Erfahrungen aus Tagesausflügen in der Weihnachtszeit nach Finnland oder von Silvesterrundflügen

 

Stimmt mich jetzt auch nicht gerade hoffnungsfroh, daß da zeitnah wirklich eine Lösung gefunden werden kann.

Hätte ich natürlich vor dem Buchen lesen sollen.

Mal sehen, ob die auf meine Mail überhaupt antworten. Nicht, daß er sich plötzlich in die DomRep absetzt....

 

lg Lena

[ebaar]

Hallo Lena,

bitte mit solchen Vorwürfen vorsichtig sein. Wollen wir doch die Kirche erstmal im Dorf lassen.

In Rostock und Erfurt bietet der ASE immerhin schon seit einem Jahr Flüge an. Und bis auf operative Kleinigkeiten gab es bisher keine Probleme ! Wir reden hier also nicht von einem Projekt was jetzt gerade erst startet.

Der Start in den aktuellen Sommerflugplan ist mies keine Frage ! Die XL Pleite und die anschließenden Gespräche mit dem Insolvenzverwalter waren natürlich suboptimal aber halt bullshit wo der ASE wenig Einfluss hat.

Dann kam die Enter Air und nun naja halt doch nicht. Da weiß ich noch nicht was ich davon halten soll, bin aber der Meinung, dass man hier erstmal auf eine Stellungsnahme warten sollte, bevor man Herr Knaak in der Südsee sieht.

Das einzige was richtig Mies ist, ist die Sonnenflug HP !!! Keinerlei Infos und Enter Air immer noch buchbar ... Geht gar nicht !

 

RLG will lt. Facebook morgen Infos veröffentlichen ... Schauen wir doch mal was dabei raus kommt.