4U Flug nicht antreten

[Tomek747]

Was passiert, wenn man einen Flug, den man gebucht hat nicht antritt?? Mit was muss man rechnen?

[aljoscha]

du gehst ins gefängnis!!!!!!!!!!!!!!

 

nein im ernst,entsprechend den ticket rules

gibt es das ganze geld zurück,einen teil zurück oder überhaupt nichts.

[Sabo]

Bei 4U gibts kein geld zurück. Solltest du schon vorher wissen, dass du den Flug nicht antreten kannst so kannst du gegen eine Gebühr von 25€ + die Differenz von deinem gezahlten Preis zu dem dann gültigen Flugpreis beim Service Center umbuchen.

[Tomek747]

Eine Freundin hat einen 4u Flug gebucht nun will sie doch nicht nach Paris. Sie macht auch keine Umbuchung oder so? Kann 4u klagen?

[touchdown99]

Tomek747, ich fürchte hier versteht keiner Dein Problem - Deine Freundin hat das Ticket gebucht und bei Germanwings heißt das, dass sie bereits per Lastschrift oder Kreditkarte gelöhnt hat. Wenn sie nicht fliegt, ist halt das bezahlte Geld futsch - oder hast Du Angst, dass Germanwings Deine Freundin per Gerichtsvollzieher in den Flieger schleifen lässt ? Germanwings ist es herzlich egal, ob die einen leeren oder einen besetzten Sessel nach Paris fliegen (naja, stimmt nicht, je mehr Leute bezahlen und nicht fliegen, desto günstiger ist es für Germanwings in Sachen Spritkosten usw )

 

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"Auf seinem eigenen Misthaufen ist der Hahn der Mächtigste" (Lucius Annaeus Seneca, 4 v. Chr - 65 n. Chr., römischer Philosoph).

 

[ Diese Nachricht wurde geändert von: touchdown99 am 2003-01-16 19:42 ]

[L1011Tristar]

Ich glaube, es ist 4U lieber wenn man mitfliegt! Dann verdienen die wenigestens an den Brötchen und am Kaffee was!

[Tomek747]

Touchdown , du hast das Problem verstanden:-). Es waren ja nur 4 euro!

[touchdown99]

@L1011: Ne, wenn man nicht fliegt, stecken die sich das Geld für die Taxes usw. in die eigene Tasche und müssen es nicht an den Flughafen abdrücken - und bei den billigen 1 € Tickets freuen die sich, wenn die Leute nicht fliegen, weil sie dann die Taxes nicht subventionieren müssen. Naja, eigentlich kann man rechtlich gesehen bei einer cancellation die Taxes (wenn man sie selbst bezahlt hat) wohl rausverlangen, aber das machen wohl nur die wenigsten Leute......

[Marobo]

Laut Hotline sind die Flüge unabhängig, dass heißt man kann auch nur den zweiten machen. Dürfte aber ohnehin eher eine theoretische Frage sein, da man die Flüge ja auch für jede Person einzeln buchen kann, wenn eine Person von A nach B und zurück muss und die andere nur von B nach A - es macht vom Preis her (im Gegensatz zu anderen Airlines) keinen Unterschied. Und dass eine Person den Hinflug zwar nicht antreten kann, aber den Rückflug dann doch ist wohl auch selten, da man wenn überhaupt in einem solchen Fall wahrscheinlich einfach den ersten Flug umbuchen wird.

 

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Marobo am 2003-01-17 12:07 ]

[Marobo]

Nur einen Hin- ODER Rückflug umzubuchen, den man für 19 EUR bekommen hat, lohnt sich nicht, da die Umbuchungsgebühr von 25 EUR in dem Fall höher ist, als das was man beim neuen Flug spart (nämlich die schon gezahlten 19 EUR). Bucht man dagegen Hin- UND Rückflug um, stehen 25 EUR Umbuchungsgebühr einer Ersparnis von 38 EUR gegenüber, so dass es sich gegenüber einer Neubuchung wieder lohnt. Bei Tickets aus der 1-EUR-Aktion lohnt sich dagegen das Umbuchen niemals.

[touchdown99]

@Marobo: Die Umbuchungsgebühr wird pro FLugstrecke fällig, also für Hin- und Rückflug jeweils 25 €. Zitat von der 4U-HP:

 

Unsere derzeitige Gebühr für die Umbuchung von Flügen ist 25 € pro Flugstrecke/Fluggast.

[Marobo]

Eben nicht. Genau deshalb habe ich nämlich schon mit der Hotline telefoniert, wo diese Umbuchungsgebühr ja erhoben wird. Dort hat man mir mehrmals ausdrücklich erklärt, dass bei gebuchtem Hin- und Rückflug 25 EUR pro Fluggast bei einer Umbuchung anfallen und nicht 50 EUR, wenn man beide Flüge umbuchen will. Die Info auf der Homepage ist diesbezüglich wohl eher missverständlich bzw. falsch.