KeepTHF Geschrieben 25. August 2004 Melden Geschrieben 25. August 2004 Wie in einer Rundmail heute bekannt wurde, erhebt auch Germania Express (GEXX) ab 1.9.04 einen Kerosin-Zuschlag von 5€ auf den Fixxpreis pro Strecke. Folglich verteuert sich z.B. der Return-Tarif für die Relation TXL-FRA-TXl von 176€ auf 186€. Im Brutto verteuern sich die Tarife noch merklicher, da man die Buchungsgebühr für Buchungen via Reisebüro oder Call-Center von 7€ je Strecke ebenfalls auf 10€ anheben will. Am Beispiel TXL-FRA-TXL sieht's dann wie folgt aus: Alter Netto: 176,00€ Buchungsgeb: 14,00€ Brutto : 190,00€ Neuer Netto: 186,00€ Buchungsgeb: 20,00€ Brutto : 206,00€ Mal nachrechnen, was das prozentual bedeutet: ca +8,42% Für spezielle "Axxionspreise" wie STR-HAM-STR bedeutet das wie folgt: Alter Netto: 110,00€ Buchungsgeb: 14,00€ Brutto : 124,00€ Neuer Netto: 120,00€ Buchungsgeb: 20,00€ Brutto : 140,00€ Mal nachrechnen, was das prozentual bedeutet: ca +12,91% Aber ich glaube, da ist das letzte Wort (Branse) noch nicht gesprochen. Ich kann die Erhöhung der Buchungsgebühren beim besten Willen nicht nachvollziehen. Weder sind die Mitarbeiter im Call-Center näher an sowas wie Kompetenz dran, noch ist die Homepage weiter von einem Stückwerk entfernt, das man nicht als "Beta-Test" bezeichnen kann. Mal sehen, um wieviel % die Auslastung sinken wird. Übrigens, HLX, GermanWings & Co haben sowas bis heute (noch) nicht angekündigt ... Many Happy Landings ... P.S. Übrigens, von den 7€ Buchungsgebühr erhielten die Reisebüros bisher 5€, nur um mal die Relation aufzuzeigen, aber sonst nix genen die Fixpreisflieger, sie sind besse, also "mancher" (Ihr wisst wen ich meine?) denkt. Übrigens, auf der Homepage steht natürlich kein Hinweis dazu, aber wahrscheinlich schläft die IT-Truppe in HAJ mal wieder tief und fest. Good Night [ Diese Nachricht wurde geändert von: KeepTHF am 2004-08-25 21:41 ]
Gast Badmax Geschrieben 25. August 2004 Melden Geschrieben 25. August 2004 Junge, Gexx ist kein LCC sondern eine Günstig Fluglinie. Gexx kann nicht so einfach die Tarife anheben, würde nicht gehen, statt 111€ plötzlich 116.13€ oder wie? Deswegen die Kerosingebühr und die Reisebüro Gebühr. HLX macht es anders. Dort werden einfach weniger billige Tickets angeboten um den Verlust zu minimieren. MFG Max
Manne Geschrieben 26. August 2004 Melden Geschrieben 26. August 2004 In meinen Germania Express (GEXX) Newsletter stehen andere Werte "Auch Germania Express wird ab sofort einen Kerosinzuschlag in Höhe von 3 EUR pro Person und Strecke erheben." Und so ist es auch in der Buchungsmaske 3 Euro nicht 5 Euro. Nach meines Wissens wird schon seit einiger Zeit 10 Euro Gebühr bei Buchung über Reisebüro fällíg, nur die Gebühr für Buchung über Call Center wurde jetzt auch von 7 auf 10 Euro erhöht.
marco76 Geschrieben 26. August 2004 Melden Geschrieben 26. August 2004 Nee, wir im Reisebuero mussten immer 7,- € pro Oneway mehr einbuchen. Verdient haben wir aber nur 10% des Grundtarifs, d.h. wir haben nicht die 7,- € bekommen. Für die Provision haben wir aber auch das Vergnügen, jeden 2. Kunden über die Flugtag-Streichungen und anderen Mist seitens der GEXX zu informieren. Sonst müssen sich die armen Call Center Mitarbeiter die Wutausbrüche der Kunden anhören. Aber in letzter Zeit kam ja Besserung in Sicht. P.S. verstehe immer noch nicht warum letzen Oktober die Glasgow -Strecke gestrichen wurde, 2x die Woche würde sich bestimmet rechnen.
oa944 Geschrieben 1. September 2004 Melden Geschrieben 1. September 2004 @keepthf: worin liegt dein Problem ??? Was verstehst Du nicht ??? Auf die genannten Preise wird pro Strecke ein Aufpreis von 3 EUR Kerosinzuschlag erhoben. Was ist daran so kompliziert das Du das nicht kapierst? Und auf der Homepage ist das auch drauf: wer das nicht versteht der ist einfach zu blöd. 3 EUR Kerosin bezahlt jeder: egal ob Reisebüro/CallCenter/Internet und das ist wirklich nicht die Welt: Bei anderen Gesellschaften blecht man mehr. Die 7 EUR Buchungsgebühr über Call-Center und Reisebüro sind nicht erhöht worden.
onulu Geschrieben 2. September 2004 Melden Geschrieben 2. September 2004 oh... ein GEXX - Mitarbeiter....
TobiBER Geschrieben 2. September 2004 Melden Geschrieben 2. September 2004 Und warum steht auf der HP: "Bei Buchungen über das Germania Express Call-Center fällt eine Bearbeitungsgebühr von € 10,- pro Passagier und Strecke an."? Scheinbar hat GEXX ein Kommunikationsproblem. *g*
TobiBER Geschrieben 2. September 2004 Melden Geschrieben 2. September 2004 Und warum steht auf der HP: "Bei Buchungen über das Germania Express Call-Center fällt eine Bearbeitungsgebühr von € 10,- pro Passagier und Strecke an."? Scheinbar hat GEXX ein Kommunikationsproblem. *g*
Manne Geschrieben 2. September 2004 Melden Geschrieben 2. September 2004 TobiBER "Und warum steht auf der HP: "Bei Buchungen über das Germania Express Call-Center fällt eine Bearbeitungsgebühr von € 10,- pro Passagier und Strecke an."? Ganz einfach weil in den 10 Euro Call Center Gebühr der Kerosinzuschlag von 3 Euro schon drin ist. Das heißt Buchunungen über Call Center 7 Euro Bearbeitungsgebühr +3 Euro Kerosinzuschlag = 10 Euro Gesamtgebühr.
kingair9 Geschrieben 8. September 2004 Melden Geschrieben 8. September 2004 Netter Hinweis von der HP des Flughafen Bremen: Für alle Flüge der OLT und der GEXX wird keine Bearbeitungsgebühr berechnet, wenn folgende Buchungswege genutzt werden: OLT - Telefon: 01805 - 658 659 oder http://www.olt.de GEXX - Telefon: 0421 - 55 30 39
oa944 Geschrieben 17. September 2004 Melden Geschrieben 17. September 2004 die angegebene nummer für GEXX ist nicht richtig. soll ein reisebüro die zwar buchen, aber mit gebühr
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