Entschaedigung bei 13h Verspaetung bei IBERIA

hummi · 18. August 2005

Hallo und schoene gruesse aus Cordoba!!

Ich hatte ein kleines Problem mit Iberia.

Geplant war MUC-MAD-EZE

Leider hatte der MUC-MAD 4 h Verspaetung (techn. Probleme in MAD) so dass wir den Flieger anch BUE verpassten. Wurden im Hotel untergebracht

Kamen letztendlich mit 13h Verspaetung an.

Einer von Iberia meinte ich muss mich an den Kundendienst wenden, dann bekomm ich eine Entschaedigung.

Hat einer von euch Erfahrung damit?

Was soll ich denn schreiben, was auf gar keinen Fall und wie viel haben die denn zu zahlen?

Danke schon mal fuer eure Hilfe!!!

Hummi

touchdown99 · 18. August 2005

Siehe hier:

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