DUS-SXF-DUS 4U Winterflugplan

[txl_SZ]

So, heute habe ich schriftlich eine Antwort bekommen, nachdem ich mich gestern schon gefragt habe, wie lange die Damen und Herren brauchen.

 

Leider eine enttaeuschende AW. Mit keinem Wort wird auf mein Schreiben eingegangen. 4U bietet kostenfreie Stornierung und Umbuchung auf CGN an.

[conrad]

hartnäckig bleiben

[conrad]

Da sich 4U nach Fristsetzung nur auf eine Umbuchung ex CGN auf beliebige Flüge ex CGN nach SXF einlässt, was denen ja kein Geld kostet, sind wir heute zur eigenen Abhilfe auf AB ex DUS zu 29€/Strecke umgeschwenkt und stellen 4U diesen Differenzbetrag jetzt in Rechnung.

Immerhin kann der Laden sicher sein, dass man dort keinerlei Neubuchungen mehr vornimmt.

[aljoscha]

Da sich 4U nach Fristsetzung nur auf eine Umbuchung ex CGN auf beliebige Flüge ex CGN nach SXF einlässt, was denen ja kein Geld kostet, sind wir heute zur eigenen Abhilfe auf AB ex DUS zu 29€/Strecke umgeschwenkt und stellen 4U diesen Differenzbetrag jetzt in Rechnung.

Immerhin kann der Laden sicher sein, dass man dort keinerlei Neubuchungen mehr vornimmt.

 

Und wie hoch ist jetzt der Differenzbetrag?

[monsterl]

Ich denke mal 10€ pro Strecke,oder?

[conrad]

korrekt. Zum Glück gab es für das ITB-Wochenende noch 29€ Tickets bei AB.

[Sabo]

Auf diesem Flug habe ich auch eine Reservierung vorgenommen, der war vor 2 Wochen meiner Meinung nach noch nicht buchbar. Bei mir steht die Antwort von 4U aber noch aus.

[conrad]

sieht an:

Der SB bei 4U will tatsächlich die Bestätigung des Ersatzfluges haben und die Erstattung prüfen.

[conrad]

4U erstattet endlich Differenz zwischen den AB und 4U-Flügen.

[conrad]

Das Geld ist endlich auf dem Konto angekommen.

Na, nach dem ganzen Blödsinn hat wohl 4U einen Kunden weniger.

[FlyX3]

Das Geld ist endlich auf dem Konto angekommen.

Na, nach dem ganzen Blödsinn hat wohl 4U einen Kunden weniger.

 

Was ist denn wenn bald alle Airlines bei dir verschissen haben?

[Lockheed]

Das Geld ist endlich auf dem Konto angekommen.

Na, nach dem ganzen Blödsinn hat wohl 4U einen Kunden weniger.

 

Was ist denn wenn bald alle Airlines bei dir verschissen haben?

 

Nicht alle Airlines benehmen sich so halbseiden.

[FlyX3]

Komisch, dass bei mir die Sache in innerhalb von 3 Tagen geklär war.

[Lockheed]

Gib uns doch bitte mehr Einzelheiten dazu.

[niceguy]

Das Geld ist endlich auf dem Konto angekommen.

Na, nach dem ganzen Blödsinn hat wohl 4U einen Kunden weniger.

 

Meinen herzlichen Glückwunsch!

[FlyX3]

Gib uns doch bitte mehr Einzelheiten dazu.

 

Gerne.

 

Ich habe dort angerufen und mein Problem geschildert. Ich hätte dort einen Termin und diese Strecke fliege ich mit Germanwings ganz oft (was auch stimmt) und ich also schon immer auf Germanwings gesetzt hätte (was ebenfalls stimmt).

 

Der Typ sagte, er müsse es mit seinem Vorgesetzten klären und 3 Tage später erhielt ich die Bestätigung, dass ich jetzt mit Air-Berlin fliege.

 

Was willst du noch wissen?

[niceguy]

Gib uns doch bitte mehr Einzelheiten dazu.

 

Gerne.

 

Ich habe dort angerufen und mein Problem geschildert. Ich hätte dort einen Termin und diese Strecke fliege ich mit Germanwings ganz oft (was auch stimmt) und ich also schon immer auf Germanwings gesetzt hätte (was ebenfalls stimmt).

 

Der Typ sagte, er müsse es mit seinem Vorgesetzten klären und 3 Tage später erhielt ich die Bestätigung, dass ich jetzt mit Air-Berlin fliege.

 

Was willst du noch wissen?

 

Ich würde gerne wissen, wie "conrad" jetzt guckt...

[txl_SZ]

@niceguy:

 

Hat Euch 4U teure Ersatzfluege oder nur AB-Fluege fuer 29,--/39,-- EUR erstattet? Bei mir hat 4U kraeftigst gemauert bis die Berliner Zeitung sich der Sache angenommen hat.

 

Bei conrad und bei mir haben sie zuerst nur billige AB-Fluege akzeptiert, aber 'teure' LH-Fluege mit dem Hinweis, dies sei keine akzeptierte Ersatzbefoerderung abgelehnt.