Was ist ein EMD ?

[spilot 2]

Guten Tag zusammen,

 

mein LOT Flug wurde im Mai wegen Corona storniert. Ich habe mich für einen Voucher entschieden, da ich regelmäßig mit LOT unterwegs bin. 

Per E-mail habe ich jetzt ein ELECTRONIC MISCELLANEOUS DOCUMENT (EMD) erhalten. Auf diesem Dokument ist der Flugpreis ausgewiesen, aber ich finde keine Voucher Nummer um diesen einzulösen. Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen? Vielen Dank.

[TobiBER 118]

Da sollte irgendwo eine Nummer mit "080-xxx" stehen. Wen nicht mal bei der LOT anrufen und nach dem Procedere fragen.

[monsterl 383]

Ja, die alte Ticketnummer, wie schon geschrieben beginnend mit 080-xxxx, ist deine "Gutscheinnummer" für den Kauf eines nächsten Tickets.