Wizz Air kosten für Namensergänzung

[JensB]

Hallo,

 

es geht um folgendes:

Ich habe gestern einen Flug bei Wizz Air gebucht. Ich habe wohl versehentlich bei der Eingabe des Nachnamens meiner Reisebegleitung Teile des Namens vergessen einzugeben. Dieser besteht aus drei "Wörtern" "Namen" wobei ich nur den ersten Teil notiert habe.

Man müsste den Namen also einfach ergänzen, da es sich um denselben Fluggast handelt.

Nun gibt es die Regelung, dass ein Aufpreis von 90€ zu bezahlen ist, wenn dieser um drei Zeichen ergänzt wird. Auch auf telefonische Nachfrage verwies man auf die 90€, die ich dafür bezahlen soll.

Ist das so richtig? Haben da andere Menschen Erfahrungen mit?

 

Vielen Dank

 

Jens

[Gast]

Kannst du das mal klarer machen, ohne echten Namen natürlich. Redest von einem Doppelnamen wie „Max Mustermann-Schmidt“ oder von einem Mittelnamen wie „Max Anton Mustermann“?

[JensB]

Ich rede von Max Müller von Mustermann, wobei das von Mustermann aus dem Nachnamen vergessen wurde.

[Gast]

Dann sehe ich die Chancen schlecht mit Blick auf https://wizzair.com/de-de/informationen-und-serviceleistungen/buchungsinformationen/buchungsaenderungen, schließlich ist das schon eine größere Änderung.

 

Allerdings ist hier nur die Rede von 45 EUR, woher kommen auf einmal die 90 EUR?

[jubo14]

Naja, 45,-€ für jeden Flug.

Wenn die Reisebegleitung auch wieder zurück möchte, sind es wohl 90,-€.

[JensB]

vor 11 Minuten schrieb jubo14:

Naja, 45,-€ für jeden Flug.

Wenn die Reisebegleitung auch wieder zurück möchte, sind es wohl 90,-€.

Genau so, sorry.

Vielen Dank für die Mühe.

[aaspere]

Das tröstet Dich zwar nicht, aber sowas nennt man Lehrgeld.

[abdul099]

Oder schlechten Service ?