Luis Geschrieben 18. November 2020 Melden Geschrieben 18. November 2020 Zum Thema: Reklamationen bei Iberia unsere Erfahrung ist folgendes, beide Briefe, die wir geschrieben haben, sind ungeöffnet zurückgekommen.!!! (Einschreiben, richtige Adresse in Madrid und in Spanisch; mein Mann ist Spanier) - der Erste war mit dem Vermerk versehen, ??`? die Zeit wäre abgelaufen ??? und wurde uns zurückgeschickt. - der Zweite kam zurück mit dem Stempel: RETOUR. Beide Briefe hatten die identische Anschrift. Das zum Thema Kundenfreundlichkeit der Fluggesellschaft Iberia.
aaspere Geschrieben 18. November 2020 Melden Geschrieben 18. November 2020 Aus reiner Neugierde: Was hattet Ihr im Rahmen von einer Flug- und Reiseplanung bei Iberia denn für eine Reklamation?
jubo14 Geschrieben 18. November 2020 Melden Geschrieben 18. November 2020 Mod-Hinweis: Ich habe den Thread mal verschoben und umbenannt.
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