Probleme beim Log in

[Mario]

Momentan muss ich mich regelmäßig immer wieder neu einloggen obwohl ich das Häckchen gesetzt habe, dauerhaft angemeldet zu bleiben. Hat noch jemand das Problem?
Ist bei mir sowohl am Laptop als auch am Handy der Fall.

[Alexander Fialski]

Kann ich leider nicht direkt nachvollziehen. Ist eventuell ein AdBlocker aktiviert? Werden cookies akzeptiert?

[linie32]

Ich habe das Problem auch seit kurzem, nämlich immer genau dann, wenn ich das Gerät wechsle (also vom PC zum Handy oder anders herum). Genutzt wird Chrome mit gemeinsam verwendeten Profil.

[Mario]

vor 1 Stunde schrieb linie32:

Ich habe das Problem auch seit kurzem, nämlich immer genau dann, wenn ich das Gerät wechsle (also vom PC zum Handy oder anders herum). Genutzt wird Chrome mit gemeinsam verwendeten Profil.

Stimmt! Ist mir erst jetzt bewusst geworden dass dies immer bei Wechsel des Geräts passiert.

[Alexander Fialski]

Das klingt merkwürdig. Bei mir geht das wechseln zwischen mehreren Geräten problemlos. Benutzt ihr auf allen Geräten Chrome und seid mit eurem Google-Konto dort angemeldet?

[Blablupp]

Also bei mir gibt es dieses Problem auch, seitdem ich zusätzlich noch ein Surface benutze. Solange nur die anderen angemeldet sind gibt es kein Problem (Laptop und zwei Handys)

[linie32]

Ja, gleiches Googlekonto unter Chrome. Genannt wird Fehlercode: 2C280/3.

[Alexander Fialski]

Ich danke euch für die Rückmeldungen. Die Problematik konnte ich reproduzieren und ein wenig recherchieren. Laut den Forenentwicklern wird an einem Update gearbeitet der dieses Problem mit behebt. Allerdings existiert noch kein genauer Termin dafür, es soll aber in den nächsten 4-8 Wochen soweit sein.

[Alexander Fialski]

Ich möchte an dieser Stelle ein kleines Statusupdate geben. Derzeit testen wir die aktualisierte Forensoftware, welche die Login-Probleme beheben soll. Erste tests ergaben ein positives Bild.

Leider ist es insgesamt ein größeres Update, so das wir umfangreichere Anpassungen vornehmen müssen. Wenn alles klappt sollten wir nächste Woche damit Live gehen können.

[Alexander Fialski]

Ich hoffe der Fehler ist mit der aktuellen Version behoben. Ich konnte mich erfolgreich mit diversen Geräten ein und ausloggen, ohne auf einem anderen Gerät ausgeloggt zu werden.

[linie32]

Der Fehler war komischerweise schon vor einiger Zeit wieder verschwunden - warum auch immer...

[Alexander Fialski]

Ok. Laut den Entwickler wurde es zwar erst im aktuellen Updaten behoben, aber vielleicht haben Sie da ja schon vorher in einem Bugfix etwas gemacht...

Hauptsache es geht nun!