Aktuelles zur Deutschen Lufthansa AG

[Emanuel Franceso]

Dieter Vranckx ist die Kerosinversorgung im Sommer gesichert und die Kunden können ohne Bedenken den Sommerurlaub buchen; sollte es dennoch zu Treibstoffengpässen und daraus resultierend zu Flugausfällen kommen, wird der Kunde umgebucht oder bekommt den vollen Ticketpreis erstattet.

Zitat

Herr Vranckx, die meisten europäischen Airlines sind zuversichtlich, dass es in diesem Sommer keinen Kerosinmangel geben wird. Kunden können beruhigt Flüge buchen, heißt es. Sehen Sie das genauso?
"Ja, das trifft auch auf uns zu. An allen sechs europäischen Drehkreuzen der Lufthansa Group – Frankfurt, München, Zürich, Wien, Brüssel und Rom – sowie an anderen Flughäfen im Ausland gibt es von unseren Lieferanten keine Anzeichen dafür, dass die Treibstoffversorgung im Sommer gefährdet ist."

Zitat

Was aber, wenn die Krise im Mittleren Osten nun doch für weitere Flugausfälle sorgen sollte?
"Wie gesagt: Wir gehen nicht davon aus. Sollte es wider Erwarten zu Treibstoffengpässen kommen und deshalb Flüge ausfallen, kann der Kunde wählen: Entweder wird er umgebucht oder er bekommt als ‚Geld zurück‘-Garantie den vollen Ticketpreis erstattet – so einfach ist das. Diese Stornierungs- und Umbuchungsregeln gelten selbstverständlich uneingeschränkt für alle Airlines der Gruppe."

https://newsroom.lufthansagroup.com/kerosinversorgung-im-sommer-stabil--buchen-sie-lufthansa-group

Bearbeitet vor 11 Stunden von Emanuel Franceso

[XWB]

vor 44 Minuten schrieb Emanuel Franceso:

Dieter Vranckx ist die Kerosinversorgung im Sommer gesichert und die Kunden können ohne Bedenken den Sommerurlaub buchen; sollte es dennoch zu Treibstoffengpässen und daraus resultierend zu Flugausfällen kommen, wird der Kunde umgebucht oder bekommt den vollen Ticketpreis erstattet.

https://newsroom.lufthansagroup.com/kerosinversorgung-im-sommer-stabil--buchen-sie-lufthansa-group

Möchte hier noch an einige Unkenrufe und Unheilspropheten erinnern, die vor Wochen vor einer Krise biblischen Ausmaßes warnten. -.- 

wieder einmal gilt: keep calm and carry on. 

[Netzplaner]

vor 1 Stunde schrieb XWB:

Möchte hier noch an einige Unkenrufe und Unheilspropheten erinnern, die vor Wochen vor einer Krise biblischen Ausmaßes warnten. -.- 

 

Die hast du aber doch wohl nicht ernstgenommen, oder?

[abdul099]

vor 6 Stunden schrieb Emanuel Franceso:

sollte es dennoch zu Treibstoffengpässen und daraus resultierend zu Flugausfällen kommen, wird der Kunde umgebucht oder bekommt den vollen Ticketpreis erstattet.

Wie gütig, dass versichert wird, dass LH dann den gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen will... Ich hoffe, der Kunde behält dabei die Wahl, ob er eine Ersatzbeförderung oder Erstattung bekommt.

[TobiBER]

Da merkt man wieder, dass die PR von oben einen Auftrag bekommen hat und dieses ulkige Fake-Interwiev mit Dieter kreiert hat.

[Fluginfo]

vor 20 Stunden schrieb Emanuel Franceso:

Ein paar Dinge zum SFP27 (die sich noch ändern können):

• Frankfurt - Bremen ist momentan wieder buchbar
• einige Europa Strecken ab Frankfurt bekommen neue Flugnummern:

Asturias (neu 1122/1123, bislang 1552/1553)

Chișinău (neu 1478 bis 1481, bislang 1556 bis 1559)

Eriwan (neu 1482/1483, bislang 1560/1561)

Sarajevo (neu 1474 bis 1477, bislang 1544 bis 1547)

• im Hub to Hub Verkehr soll Lufthansa auf den Strecken Frankfurt - Brüssel, Genf, Zürich sowie München - Brüssel, Zürich alle Flüge übernehmen und auf Frankfurt - Wien soll Lufthansa 4 der 12 Flüge übernehmen.

Beispielsweise wird MUC-ZRH 5x tgl. und MUC-BRU 7x tgl. mit A320 derzeit im CRS dargestellt. Also deutlich mehr Kapazität wie aktuell im SFP 26.

[XWB]

vor 5 Stunden schrieb Netzplaner:

Die hast du aber doch wohl nicht ernstgenommen, oder?

Nein, natürlich nicht. Aber habe leider vergessen, welcher User sich hier als neuzeitliche Kassandra betätigte. Hätte das zu gerne zitiert.