Aktuelles zur Deutschen Lufthansa AG

[Mahag]

VW hat bei LH geradezu gebettelt um Wiederaufnahme der Verbindung. 

[Flotte]

Händelt LH das Preis-Leistungs-Verhältnis also ab jetzt kundengerecht.

 

Your palace in the sky.

[DE757]

Also läuft das nach dem Motto „Lieber schlecht geflogen als gut gefahren“?

 

Kann mir nicht vorstellen, dass damit irgendjemand groß Gewinn einfährt. Zumal man ja die A319 und deren Crews sicherlich in Europa auch gut gebrauchen kann. Man scheint für den Großkunden VW offensichtlich einiges in Kauf zu nehmen. 

[lacultura99]

vor einer Stunde schrieb DE757:

Also läuft das nach dem Motto „Lieber schlecht geflogen als gut gefahren“?

 

Kann mir nicht vorstellen, dass damit irgendjemand groß Gewinn einfährt. Zumal man ja die A319 und deren Crews sicherlich in Europa auch gut gebrauchen kann. Man scheint für den Großkunden VW offensichtlich einiges in Kauf zu nehmen. 

 

Wenn dadurch VW bei Laune gehalten wird und weitere Aufträge folgen, dann nimmt man dieses finanzielle Risiko (weshalb sollte es das sein?) sicher gerne in Kauf. 

[Mahag]

Wenn LH damit nichts verdienen würde, würden sie es nicht machen. Den 319 kann man an jeder Ecke gebrauchen.

[L49]

Am 19.9.2018 um 18:48 schrieb DE757:

Also läuft das nach dem Motto „Lieber schlecht geflogen als gut gefahren“?

googlemaps ruft eine Farhzeit per Pkw von mehr als drei Stunden zwischen BOM und Puna aus. Ob man das auf indischen Straßen als "gut gefahren" bezeichnen will, sei jedem selbst überlassen.

[0815]

jetzt gönnt den armen Cont-Crews doch auch einmal etwas. Statt den ganzen Tag MUC-DUS-MUC fliegen zu müssen, kommt man endlich einmal raus und sieht etwas von der Welt

[exitrow]

vor 41 Minuten schrieb 0815:

jetzt gönnt den armen Cont-Crews doch auch einmal etwas. Statt den ganzen Tag MUC-DUS-MUC fliegen zu müssen, kommt man endlich einmal raus und sieht etwas von der Welt

 

Die FBs fliegen so oder so gemischt...

[debonair]

On 9/19/2018 at 9:31 AM, lacultura99 said:

Lufthansa übernimmt temporär für drei bis fünf Monate die Verbindung FRA-PNQ. 

Geflogen wird mit A319 und limitierter Paxzahl. 

Warum eigentlich - ist der Vertrag mit Privatair wieder geplatzt?! 

[Blablupp]

13 minutes ago, debonair said:

Warum eigentlich - ist der Vertrag mit Privatair wieder geplatzt?! 

 

Anscheinend hat man die Verhandlungen abgebrochen, oder aber es ist ein weiterer Schritt in der Varhandlungstaktik. Da hilft als Außenstehender nur abwarten.

[lacultura99]

vor einer Stunde schrieb debonair:

Warum eigentlich - ist der Vertrag mit Privatair wieder geplatzt?! 

 

Komplett geplatzt ist er nicht. Es müssen jedoch noch Dinge geklärt werden und dies hätte zeitlich nicht gepasst. 

[Andie007]

vor 11 Stunden schrieb lacultura99:

 

Komplett geplatzt ist er nicht. Es müssen jedoch noch Dinge geklärt werden und dies hätte zeitlich nicht gepasst. 

 

Der BBJ stand gestern noch in DUS

[loco22]

Hallo zusammen, 

 

weiß jemand von euch was der derzeit schnellste Weg ist bei LH meine EU261 Entschädigung geltend zu machen? Feedback Formular? Einschreiben? 

Danke und LG!

[OWLinternational]

Hallo loco22,

ich habe es per Einschreiben gemacht. Dann kommt eine Eingangsbestätigung per Mail und läuft von da an auf elektronischem Wege. 

Und immer schön höflich und beharrlich  bleiben. Das hat bei mir bisher immer geholfen. 

Viel Erfolg. 

[r00xster]

1 hour ago, loco22 said:

Hallo zusammen, 

 

weiß jemand von euch was der derzeit schnellste Weg ist bei LH meine EU261 Entschädigung geltend zu machen? Feedback Formular? Einschreiben? 

Danke und LG!

 

Vor einigen Wochen hatte ich meine Entschädigung per Email an Customer Relations geltend gemacht. Da ich einige Tage später immer noch keine automatische Eingangsbestätigung hatte, habe ich dann telefonisch nachgehakt, ob alles korrekt eingegangen wäre. Der Mitarbeiter hat den Vorgang direkt bearbeitet und das Geld noch am gleichen Tag angewiesen. Vielleicht kann die Hotline hier auch direkt helfen, sofern der Anspruch unbestritten ist.

[loco22]

vor 10 Minuten schrieb r00xster:

 

Vor einigen Wochen hatte ich meine Entschädigung per Email an Customer Relations geltend gemacht. Da ich einige Tage später immer noch keine automatische Eingangsbestätigung hatte, habe ich dann telefonisch nachgehakt, ob alles korrekt eingegangen wäre. Der Mitarbeiter hat den Vorgang direkt bearbeitet und das Geld noch am gleichen Tag angewiesen. Vielleicht kann die Hotline hier auch direkt helfen, sofern der Anspruch unbestritten ist.

Spannend! Ich gib dem ganzen mal ein paar Tage und probier das dann auch mal aus... Welche Nummer hast du gewählt? 

 

Weiß man eigentlich warum LH ab dem SFP19 auf der Strecke MUC-SFO keinen A380 mehr einsetzt?

[moddin]

vor 12 Minuten schrieb loco22:

 

 

Weiß man eigentlich warum LH ab dem SFP19 auf der Strecke MUC-SFO keinen A380 mehr einsetzt?

 

Weil SFO nur im Winter mit A380 ex MUC bedient wird. Im Sommer dann wieder LH A346 und UA B789.

Bearbeitet 23. September 2018 von moddin

[loco22]

vor 37 Minuten schrieb moddin:

 

Weil SFO nur im Winter mit A380 ex MUC bedient wird. Im Sommer dann wieder LH A346 und UA B789.

 

Wie sieht die Streckenplanung der zustoßenden A359 aus? Könnte LH den A346 gegen einen A359 tauschen?

[r00xster]

57 minutes ago, loco22 said:

Welche Nummer hast du gewählt? 

 

Die Nummer ist 069 / 86799400. Diese wird von LH auch so auf der Website im Bereich Kontakt bzgl. Customer Relations angegeben.

[moddin]

vor 22 Minuten schrieb loco22:

 

Wie sieht die Streckenplanung der zustoßenden A359 aus? Könnte LH den A346 gegen einen A359 tauschen?

 

Die A359er werden die A333er ersetzen. Die A346er bleiben und manche Strecken werden von A359 auf A346 aufgestockt. Dazu kommen wohl noch ein bis zwei neue Strecken, da gibt es mehrere auf der Shortlist. Teilweise waren diese schon ab Winterflugplan geplant, aber wegen fehlendem Metalls nicht durchführbar.

Aber wie immer bei LH kann sich sowas schnell und oft ändern. Haben wir in der Vergangenheit ja oft genug erlebt.

[loco22]

vor 2 Stunden schrieb r00xster:

 

Die Nummer ist 069 / 86799400. Diese wird von LH auch so auf der Website im Bereich Kontakt bzgl. Customer Relations angegeben.

 

Gerade mal aus Interesse angerufen: Es kommt nur eine Ansage auf 5 Sprachen man solle sein Anliegen auf lh.com/feedback absenden. 
Hat die Hotline spezielle Öffnungszeiten?

[Marcell D`Avis]

Naja sonntags ist sowas i.d.R. nicht besetzt...morgen nochmal probieren.

[loco22]

Am 23.9.2018 um 13:56 schrieb r00xster:

 

Die Nummer ist 069 / 86799400. Diese wird von LH auch so auf der Website im Bereich Kontakt bzgl. Customer Relations angegeben.

 

Geht immer noch nur der AB dran. Hab nachgefragt. Hotline existiert nicht mehr für Customer Relations.

[aaspere]

069-86799799 Lufthansa Service Center

[loco22]

vor 1 Stunde schrieb aaspere:

069-86799799 Lufthansa Service Center

 

Das wird sich vermutlich nicht mit EU261 Ausgleichszahlungen auseinandersetzen